Berita-24today.co.id || JAKARTA — Bayar pajak kendaraan identik dengan antrean dan proses administrasi yang cukup menyita waktu. Namun, pemilik kendaraan di Jakarta kini memiliki alternatif layanan yang memungkinkan pembayaran pajak tahunan dilakukan tanpa harus turun dari kendaraan.
Layanan tersebut dikenal sebagai Samsat Drive Thru. Konsepnya mirip layanan drive-thru pada restoran cepat saji, tetapi yang dilayani bukan makanan melainkan kebutuhan administrasi kendaraan bermotor.
Melalui layanan ini, wajib pajak cukup membawa kendaraan beserta dokumen persyaratan ke jalur yang telah disediakan. Petugas kemudian melakukan pemeriksaan dokumen, menghitung tagihan, menerima pembayaran, hingga menyerahkan STNK yang telah disahkan.
Mengutip informasi Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jakarta, Samsat atau Sistem Manunggal Satu Atap merupakan layanan yang menangani berbagai kebutuhan administrasi kendaraan.
Layanan Samsat mencakup pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), pengesahan STNK tahunan dan pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Untuk kebutuhan tertentu, Samsat juga menyediakan layanan perpanjangan STNK lima tahunan dan penggantian pelat nomor, mutasi serta balik nama kepemilikan kendaraan melalui mekanisme pelayanan yang sesuai.
Bagaimana Cara Kerja Samsat Drive Thru?
Samsat Drive Thru dirancang untuk membuat proses pembayaran pajak kendaraan tahunan menjadi lebih praktis.
Wajib pajak tidak perlu turun dari kendaraan untuk berpindah-pindah loket. Setelah masuk ke jalur pelayanan, dokumen akan diperiksa petugas dan jumlah kewajiban pajak diinformasikan kepada pemilik kendaraan.
Secara umum, tahapan pelayanan meliputi:
- Datang ke lokasi dan menuju loket pendaftaran.
- Membawa kendaraan ke loket pembayaran.
- Menyerahkan dokumen yang dipersyaratkan.
- Petugas melakukan verifikasi dan menyampaikan jumlah tagihan.
- Melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.
- Menerima STNK yang telah disahkan.
Dengan alur tersebut, konsep pelayanan dibuat sesederhana mungkin: datang, verifikasi, bayar, dan selesai.
Layanan Samsat Drive Thru merupakan bentuk kolaborasi antara Badan Pendapatan Daerah Provinsi DKI Jakarta, Direktorat Lalu Lintas Polda Metropolitan Jakarta Raya, PT Bank DKI dan PT Jasa Raharja Cabang DKI Jakarta.
Dokumen yang Harus Disiapkan
Sebelum datang ke lokasi, wajib pajak perlu memastikan sejumlah persyaratan telah tersedia.
Dokumen yang perlu disiapkan antara lain:
- KTP asli;
- STNK asli;
- BPKB asli;
- kendaraan yang akan diperpanjang pajaknya.
Hal yang perlu diperhatikan, layanan pembayaran PKB melalui Samsat Drive Thru hanya diperuntukkan bagi kendaraan yang memenuhi ketentuan pelayanan, termasuk tidak memiliki tunggakan PKB lebih dari satu tahun.
Tak Hanya Drive Thru
Masyarakat Jakarta memiliki sejumlah pilihan pelayanan Samsat sesuai kebutuhan.
Selain Samsat Drive Thru, tersedia Samsat Induk, Samsat Keliling, Gerai Samsat, serta E-Samsat atau Samsat Online.
Keberadaan berbagai kanal tersebut memberikan alternatif bagi wajib pajak untuk memilih layanan yang dianggap paling sesuai dengan kebutuhan dan kondisi masing-masing.
Lokasi Samsat Drive Thru Jakarta Timur
Bagi warga Jakarta Timur yang ingin memanfaatkan layanan Samsat Drive Thru, salah satu lokasi yang tercantum dalam informasi Bapenda Jakarta berada di:
Samsat Jakarta Timur
Jl. DI Panjaitan No. 55, Jakarta Timur, DKI Jakarta.
Layanan ini dapat menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin menghemat waktu saat melakukan kewajiban pembayaran pajak kendaraan tahunan.
Namun, sebelum berangkat, wajib pajak disarankan memastikan persyaratan dokumen telah lengkap dan membawa kendaraan yang akan dilakukan pengesahan pajaknya.
Dengan konsep pelayanan tanpa perlu turun dari kendaraan, Samsat Drive Thru menjadi salah satu inovasi pelayanan publik yang menawarkan proses administrasi kendaraan secara lebih praktis dan efisien bagi masyarakat.
- Penulis : S Erfan Nurali
- Editor : Redaksi
